要解决无法调用matplotlib的问题，你可以尝试以下几个步骤：
确保已经正确安装了matplotlib库。可以使用pip命令来安装，如：pip install matplotlib。
确保你的Python环境中没有其他与matplotlib冲突的库。有时候会出现多个版本的库导致冲突，可以尝试卸载其他版本的库，然后再重新安装matplotlib。
检查你的Python环境变量是否正确配置。确保Python的安装目录已经正确添加到了环境变量中。
重新启动你的Python开发环境。有时候，在安装完库后，需要重新启动你的开发环境才能使库正常被调用。
如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试在终端或命令提示符中运行Python，并尝试导入matplotlib库。查看是否有任何错误提示信息。如果有，请将错误信息提供给我们，以便我们能够更好地帮助你解决问题。