要解决SSL安全网关出现未知错误的问题，您可以尝试以下步骤：
检查您的网络连接是否正常。确保您的设备已连接到可靠的网络，并尝试重新启动您的路由器或调制解调器。
清除您的浏览器缓存。在浏览器设置中找到清除缓存选项，清除所有缓存文件。
确保您的浏览器是最新版本。更新您的浏览器，确保它具有最新的安全补丁和功能。
禁用防病毒软件或防火墙。有时，安全软件可能会干扰SSL连接。尝试禁用它们，然后再次尝试连接。
检查您的SSL证书。如果您正在尝试连接到一个需要SSL证书的网站，确保您的证书是最新的并已正确安装。
如果以上步骤无法解决问题，您可以联系您的网络管理员或SSL证书提供商以获取更多帮助。