电脑关机蓝屏c000021a的问题通常是由系统文件损坏或错误的驱动程序引起的。有几种方法可以尝试解决这个问题：
启动修复模式：重新启动电脑，按下F8键进入高级启动选项，选择“启动修复”或“最后一次正常运行的配置”选项，尝试修复系统错误。
恢复到之前的系统还原点：进入高级启动选项，选择“安全模式”进入系统，然后打开“系统还原”功能，选择一个之前的还原点进行恢复。
更新或回滚驱动程序：如果最近更改了硬件或安装了新的驱动程序，可能是驱动程序不兼容导致蓝屏错误。进入安全模式，打开设备管理器，找到有问题的设备，选择更新驱动程序或回滚驱动程序到之前的版本。
执行系统文件检查：在命令提示符下（以管理员身份运行）输入“sfc /scannow”命令，系统会自动扫描并修复损坏的系统文件。
安全模式下运行杀毒软件：有时恶意软件也可能导致蓝屏错误，进入安全模式，运行杀毒软件进行全面扫描。
如果以上方法都无效，可能需要考虑重新安装操作系统或寻求专业的计算机技术支持。