如果虚拟主机根目录下没有文件夹，有几种可能的解决方法：
创建文件夹：在根目录下手动创建所需的文件夹。使用SSH或FTP客户端登录到虚拟主机，并在根目录下创建所需的文件夹。
重新安装虚拟主机：如果是新安装的虚拟主机，可以考虑重新安装虚拟主机，以确保根目录下包含所需的文件夹。
恢复默认设置：有些虚拟主机提供商可能在安装后会删除或更改根目录下的文件夹。您可以尝试恢复默认设置，以便重新创建缺失的文件夹。
联系虚拟主机提供商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系虚拟主机提供商的技术支持团队，寻求他们的帮助和指导。他们可能会提供特定于您的虚拟主机环境的解决方案。