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Win10补丁KB4579311导致开机黑屏怎么办

小云
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2023-08-28 14:41:15
栏目: 网络安全

如果安装Win10补丁KB4579311后导致开机黑屏,可以尝试以下方法来解决问题:

  1. 安全模式:在开机过程中按住Shift键,同时点击“重新启动”按钮,进入高级选项菜单,选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”,点击“重新启动”按钮,然后选择“启用安全模式”或“启用安全模式(网络)”,进入安全模式后,卸载KB4579311补丁。

  2. 系统还原:在开机过程中按住Shift键,同时点击“重新启动”按钮,进入高级选项菜单,选择“疑难解答” > “高级选项” > “系统还原”,按照提示选择一个系统还原点进行恢复。

  3. 命令提示符修复:在高级选项菜单中选择“疑难解答” > “命令提示符”,输入以下命令并按Enter键执行:sfc /scannow、dism /online /cleanup-image /restorehealth,等待修复完成后重启电脑。

  4. 更新显卡驱动:如果黑屏问题与显卡驱动有关,可以尝试更新显卡驱动程序。可以通过访问显卡制造商的官方网站来下载和安装最新的显卡驱动。

如果以上方法都无法解决问题,可以考虑联系微软客服或寻求专业人士的帮助。

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