云主机退款的方法:1、确认商家能不能退款,可以搜索退款/退订等关键词来检索是否有退款说明;2、仔细阅读退款说明,看自己所购买的云服务器是否满足商家规定的退款标准和期限;3、写清楚自助退款或填写说明,避免云计算服务商认为无理由或恶意退款;4、想清楚是否真的退款,可以提出自己的需求让云服务商尽量满足。
具体内容如下:
1、确保服务商支持退款
首先,我们要先确认该商家能不能退款,一般在服务条款内会有解读。我们可以搜索“退款/退订”等关键词,来检索是否有退款说明,比如“取消和退款”“退货/退订说明”等。
2、仔细阅读退款说明
在检索到退款说明后,先仔细研读,看自己所购买的云服务器,是否满足商家规定的退款标准和期限,以及如何退款,能退多少款等。比如,很多云服务商规定在5天或7天以内可以退款,超出将无法退款;一个用户可以退款的次数最多一次或两次等,超出将无法退款。此外一些附加条款也要阅读清楚,比如,特价云主机或促销活动无法退款等。
3、自助退款或填写说明
部分商家的个别产品支持自助退款,大部分要写清楚为什么退款,不能简简单单说“就退款”,而没有标注原因。避免云计算服务商认定你为无理由或恶意退款,除非是对方允许无理由退款。
4、与云服务商谈判博弈
很多云服务商在你申请退款后,客服人员会与你沟通:为什么要取消这项服务,一般会尽力挽留你,甚至为你提供一些额外的服务。这时,我们需要做好心理准备。想清楚是否真的退款,可以提出自己的需求让云服务商尽量满足。