在Ruby中，处理特殊字符可以使用正则表达式和gsub方法。例如，如果你想替换字符串中的所有特殊字符，可以使用以下代码：
string = "Hello, World!@#$%^&*()_+-=[]{}|;':\",./<>?"
# 使用正则表达式匹配特殊字符并替换为空字符串
clean_string = string.gsub(/[^a-zA-Z0-9\s]/, '')
puts clean_string
在这个例子中，我们使用了正则表达式[^a-zA-Z0-9\s]来匹配所有非字母、数字和空格的字符。然后，我们使用gsub方法将这些特殊字符替换为空字符串。
如果你想替换特定的特殊字符，可以在正则表达式中指定它们。例如，如果你想替换所有的感叹号(!)和问号(?)，可以使用以下代码：
string = "Hello, World! How are you? I'm fine."
# 使用正则表达式匹配感叹号和问号并替换为其他字符（例如：用空格替换）
clean_string = string.gsub(/[!?]/, ' ')
puts clean_string
在这个例子中，我们使用了正则表达式[!?]来匹配所有的感叹号和问号。然后，我们使用gsub方法将这些特殊字符替换为空格。你可以根据需要替换为其他字符。