如果电脑插上耳机没有声音，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查耳机是否插好：确保耳机插头完全插入电脑的耳机插孔中，插头应该插紧并且没有松动。
调整音量设置：打开电脑的音量设置，确认音量不是静音状态，同时检查耳机音量是否调整为合适的水平。
更换耳机：尝试使用其他耳机来测试插孔是否有问题，如果其他耳机也没有声音，可能是插孔出现问题。
检查驱动程序：更新或重新安装电脑的声卡驱动程序，可以通过设备管理器找到声卡驱动程序并进行更新。
检查声卡设置：打开电脑的声音设置页面，确认默认输出设备是否为耳机，如果不是，选择耳机作为默认输出设备。
检查音频线路：检查耳机线是否存在断点或损坏，可以尝试更换音频线或者使用其他设备进行测试。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系专业的技术支持人员进行进一步的排查和修复。