当使用session.getAttribute获取值为空时，可能有以下几个可能的原因和解决方法：
- 检查是否正确设置了session属性：在设置session属性之前，确保正确地将值设置到session中。例如：session.setAttribute(“key”, value);
解决方法：确认在设置session属性时，是否正确地将值设置到session中。
- 检查是否在同一个会话中获取值：确保在获取session属性时，使用的是同一个会话。session属性是会话级别的，如果在不同的会话中获取，将无法获取到正确的值。
解决方法：确保在同一个会话中获取session属性，例如使用相同的浏览器窗口或标签页。
- 检查是否在正确的位置获取值：确保在正确的位置获取session属性。如果在请求的生命周期中，session属性被更改或被重置，可能会导致获取的值为空。
解决方法：确保在正确的位置获取session属性，例如在请求处理的适当阶段获取值。
- 检查是否正确使用了session对象：确保在获取session属性时，使用的是正确的session对象。有时会使用错误的session对象，导致获取的值为空。
解决方法：确保在获取session属性时，使用的是正确的session对象，例如使用request.getSession()来获取session对象。
- 检查是否存在并发访问的问题：如果在多个线程同时访问并修改session属性，可能会导致获取的值为空。
解决方法：确保在修改session属性时，使用线程安全的方法，例如使用同步块来保证线程安全。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查代码中是否有其他错误或异常导致session属性无法正确获取。可以通过打印日志、调试或查看异常信息来进一步排查问题。