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Win11蓝屏笑脸提示重启原因怎么办

小云
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2023-08-21 14:26:30
栏目: 智能运维

当出现Win11蓝屏笑脸提示重启原因时,可以尝试以下方法来解决问题:

  1. 重新启动电脑:按下电脑的电源按钮,将其关闭,然后再次启动。

  2. 检查硬件问题:检查硬件连接是否松动或损坏,如内存条、硬盘、显卡等。可以重新插拔硬件或更换有问题的硬件。

  3. 更新或卸载驱动程序:在蓝屏提示后重新启动电脑,在进入桌面之前,按住Shift键,点击“关机”按钮,选择“重新启动”。选择“疑难解答”>“高级选项”>“设备管理器”。在设备管理器中,找到有感叹号或问号的设备,右键点击并选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。

  4. 执行系统文件检查:打开命令提示符(以管理员身份运行),输入sfc /scannow命令并按下回车键,让系统自动扫描并修复损坏的系统文件。

  5. 运行Windows更新:确保系统已经安装了最新的Windows更新。打开Windows设置应用程序,点击“更新和安全”>“Windows更新”,然后点击“检查更新”按钮。

如果以上方法无效,建议联系技术支持人员或专业人士进行进一步的诊断和修复。

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