如果无法安装Silverlight，可以尝试以下解决方法：
确保系统已更新到最新版本：前往“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”，检查是否有可用的更新，并安装它们。
禁用防病毒软件：临时禁用防病毒软件或防火墙，然后再次尝试安装Silverlight。
清理临时文件：运行磁盘清理程序清理临时文件，可能有助于解决安装问题。
重启计算机：尝试重新启动计算机，然后再次尝试安装Silverlight。
检查系统要求：确保计算机满足Silverlight的最低系统要求。Silverlight要求Windows 10中的Internet Explorer 11或更高版本。
使用替代方法：如果无法解决问题，可以考虑使用替代的技术或工具来代替Silverlight。例如，HTML5和JavaScript可以取代Silverlight在网页上提供交互性。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系Microsoft支持或寻求专业技术人员的帮助。