检查文件编码格式：在FileZilla中打开文件，看看它的编码格式是否正确。如果编码格式错误，可以尝试将其转换为正确的编码格式。
修改FileZilla的字符集：在FileZilla的设置中，可以修改字符集。将字符集设置为UTF-8或者GB2312等常用字符集，然后重新下载文件。
修改系统字符集：如果以上方法无效，可以尝试修改系统字符集。在Windows系统中，打开控制面板，选择“区域和语言”，将语言设置为中文，然后重新下载文件。
更新FileZilla版本：如果您使用的是旧版的FileZilla，可能会出现乱码问题。请尝试更新到最新版本，然后重新下载文件。
使用其他FTP客户端：如果以上方法仍然无效，可以尝试使用其他FTP客户端，如WinSCP等。这些客户端可能会更好地支持中文字符集，从而解决乱码问题。