电脑显示“认证失败”可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
输入错误的用户名或密码：确保输入的用户名和密码是正确的，并且区分大小写。
网络连接问题：检查网络连接是否正常，确保连接到可用的网络。
账户被锁定：如果多次输入错误的密码，可能会导致账户被暂时锁定。等待一段时间后再次尝试登录。
账户密码过期：某些系统要求定期更改密码，如果密码过期可能会导致认证失败。尝试使用“忘记密码”选项进行密码重置。
系统问题：有时候认证失败可能是系统本身的问题。尝试重新启动电脑或更新操作系统、驱动程序等。
安全软件限制：某些安全软件可能会阻止登录。暂时禁用安全软件，然后再次尝试登录。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关技术支持部门或咨询专业人员获取进一步的帮助。