当电脑无法打开网页时，可以尝试以下方法解决问题：
1. 检查网络连接：确保电脑与网络连接正常，可以尝试断开并重新连接网络，或者使用其他设备检查网络连接是否正常。
2. 检查网页地址：确认输入的网页地址是否正确，避免输入错误的地址。
3. 清除浏览器缓存：浏览器缓存可能导致网页无法正确加载，可以尝试清除浏览器缓存并重新加载网页。
4. 关闭防火墙或安全软件：防火墙或安全软件可能会阻止电脑访问某些网页，可以尝试关闭它们并重新打开网页。
5. 重启路由器：如果其他设备可以正常访问网页，电脑无法访问，可以尝试重启路由器来解决问题。
6. 检查DNS设置：DNS设置错误也可能导致无法打开网页，可以将电脑的DNS设置改为自动获取或手动设置其他可靠的DNS服务器。
7. 禁用代理服务器：如果电脑使用代理服务器进行网络连接，尝试禁用代理服务器并重新打开网页。
如果以上方法仍然不能解决问题，可能需要联系网络服务提供商或电脑维修专业人员寻求帮助。