在Linux系统上排查Oracle数据库故障时，可以遵循以下步骤：
查看数据库报警日志：首先检查 alert_SID.log 文件，这是Oracle数据库的警报日志，包含了数据库运行时的错误和警告信息。
使用oerr工具分析错误代码：对于具体的错误代码，可以使用Oracle提供的 oerr 工具来查询错误原因和解决方案。例如，使用 oerr ORA 23960 可以获取关于错误代码23960的详细信息。
检查操作系统日志：如果数据库日志中没有找到足够的信息，可以查看操作系统的日志文件，如 /var/log/messages，以获取系统和硬件相关的日志记录。
分析Oracle错误日志：错误日志通常位于 ORACLE_BASE/diag/rdbms/instance_name/hostname/trace 目录下。检查这些日志文件可以提供更多关于错误的详细信息。
检查监听器状态：使用 lsnrctl status 命令检查监听器的状态，确保监听器正在运行。如果监听器没有启动，可以使用 lsnrctl start 命令来启动它。
检查配置文件：检查 listener.ora 和 init.ora (或 spfile.ora) 文件，确保它们的配置正确无误。
检查权限和文件系统：确保Oracle用户对数据库文件和目录有适当的权限，并且文件系统没有问题。
检查系统资源：使用 free -m、df -h 等命令检查系统的内存和磁盘空间使用情况，确保资源充足。
重启数据库服务：在解决了所有配置和权限问题后，尝试使用 systemctl start 或 service start 命令重启数据库服务。
联系Oracle支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系Oracle官方支持寻求帮助，并提供相关的日志文件和错误信息。
在进行故障排查时，耐心和细心是关键。每个问题可能有多种原因，需要多次尝试和排查才能找到真正的根源。同时，确保在排查过程中不会对数据库造成进一步的损害。