当浏览器或应用程序提示服务器证书不受信任时，可以尝试以下方法解决问题：
检查系统时间：确保计算机的系统时间和日期设置正确，因为证书的有效期是有限的，如果系统时间不准确，可能导致证书被认为是无效的。
更新浏览器或应用程序：如果使用的是旧版本的浏览器或应用程序，可能会导致不受信任的证书问题。请尝试升级到最新版本，以确保支持最新的证书验证。
检查证书颁发机构（CA）：验证证书是否由可信任的证书颁发机构（CA）签发。可以通过单击浏览器或应用程序中的证书详细信息来查看证书的颁发机构。如果证书由未知或不受信任的颁发机构签发，可能需要联系网站管理员或服务提供商，以获取更新的、由可信任的颁发机构签发的证书。
添加证书信任：如果您确定证书是有效的，但仍然被浏览器或应用程序标记为不受信任，您可以手动将证书添加到信任列表中。具体的步骤可能因浏览器或操作系统而异，但大致的步骤是导出证书文件，然后将其导入到浏览器或操作系统的信任存储中。
暂时信任证书：有些浏览器或应用程序提供了临时信任证书的选项，可以临时信任证书并继续访问网站或应用程序。请注意，这只是暂时的解决方法，不建议长期使用。
检查网络连接：有时，证书验证错误可能是由于网络连接问题引起的。请确保您的网络连接稳定，并尝试重新加载页面或重新启动应用程序。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步调查或联系网站管理员或服务提供商，以获取更多帮助。