要解决 MongoDB 内网连接失败的问题，可以尝试以下几个步骤：
检查网络配置：确保 MongoDB 服务器和客户端在同一内网中，并且网络配置正确。检查服务器和客户端的 IP 地址、子网掩码、网关是否配置正确。
检查端口设置：默认情况下，MongoDB 使用 27017 端口进行内网连接。确保 MongoDB 服务器的防火墙或安全组允许客户端访问该端口。如果需要使用其他端口，请确保服务器和客户端都配置了正确的端口。
检查服务状态：确保 MongoDB 服务器已经启动并且正常运行。可以通过命令行或者 MongoDB 的管理工具来检查服务器的状态。
检查认证配置：如果 MongoDB 服务器启用了认证功能，客户端需要提供正确的用户名和密码才能进行连接。确保客户端提供了正确的认证信息。
检查日志文件：如果以上步骤都没有解决问题，可以查看 MongoDB 服务器的日志文件，通常位于服务器的安装目录下的 logs 文件夹中。日志文件中可能会记录连接失败的原因，帮助进一步排查问题。
如果以上步骤都没有解决问题，建议参考 MongoDB 官方文档或者向 MongoDB 社区寻求帮助。