当PHP更新失败时，可以尝试以下解决方法：
检查更新的文件是否正确：确保下载的PHP更新文件是正确的，且没有损坏。可以重新下载更新文件并再次尝试更新。
检查PHP配置：检查PHP的配置文件是否正确，可能是配置文件中的一些设置导致更新失败。可以尝试恢复到默认配置或者手动修改配置文件以解决问题。
检查系统权限：确保有足够的权限去更新PHP，可以尝试以管理员权限运行更新命令。
检查依赖项：PHP更新可能依赖于其他软件包或库，确保这些依赖项已经正确安装。
查看错误日志：查看PHP更新的错误日志，可能会提供一些有用的信息或提示，帮助解决更新失败的问题。
如果尝试以上方法仍然无法解决PHP更新失败的问题，可以尝试寻求更专业的技术支持或者向PHP社区寻求帮助。