CentOS下 FileZilla 连接失败的常见原因与排查
一 常见原因概览
- 网络与服务未就绪：客户端与服务器网络不通；服务器对应服务未启动（SFTP 依赖 sshd，FTP 依赖 vsftpd）。
- 防火墙与安全组拦截：未放行 SFTP 22、FTP 21 或 FTP 的被动模式端口范围；云服务器未在控制台放行相应端口。
- 协议与端口配置错误：在站点管理器中协议/端口填写不一致（如 SFTP 写成 21、FTP 写成 22）；FTP 未启用被动模式导致数据通道失败。
- 被动模式与 NAT 配置不当：FTP 被动端口范围未开放；服务器处于 NAT 后未在被动设置中填写公网 IP。
- 加密与证书问题：使用 FTPS 时服务器未启用 TLS/证书；客户端未开启“要求使用 FTP over TLS”。
- 权限与目录限制：系统用户对家目录或目标目录无读/写/列目录权限；FTP 被 chroot 限制不当。
- SELinux 限制：SELinux 策略阻止 FTP 访问（如读写家目录受限）。
- 日志缺失或查看位置不当：未能从 /var/log/secure（SSH）或 /var/log/vsftpd.log（FTP）获取有效错误信息。
二 快速排查步骤
- 核对网络连通性：在客户端执行 ping 服务器 IP；必要时测试端口连通（如 telnet 或 nc）。
- 确认服务状态：
- SFTP：systemctl status sshd（未运行则启动并设为开机自启）。
- FTP：systemctl status vsftpd（未运行则安装并启动）。
- 放行防火墙/安全组：
- SFTP：放行 22/tcp。
- FTP：放行 21/tcp 与已配置的被动端口范围（如 10060–10070/tcp 或 60000–60020/tcp）；云服务器需在控制台安全组同步放行。
- 校正 FileZilla 站点配置：
- SFTP：协议选 SFTP - SSH File Transfer Protocol，端口 22，填写正确用户名/密码或私钥。
- FTP：协议选 FTP - File Transfer Protocol，端口 21；加密选“要求使用 FTP over TLS”（若服务器支持）；传输模式选“被动模式”。
- 配置 FTP 被动模式：
- 服务端（vsftpd）：设置 pasv_enable=YES，pasv_min_port/pasv_max_port（如 60000–60020），NAT 环境设置 pasv_address=公网IP；重启 vsftpd。
- 检查权限与用户：确保登录用户对目标目录具备相应权限；FTP 若启用 chroot，注意 allow_writeable_chroot 等设置。
- 查看日志定位：
- SSH/SFTP：tail -f /var/log/secure（关注 sshd 日志）。
- FTP：tail -f /var/log/vsftpd.log（若启用）。
- 排除 SELinux：临时 setenforce 0 验证；必要时调整 SELinux 布尔值（如 setsebool -P ftpd_full_access on）。
- 客户端版本与兼容性：升级到最新 FileZilla 以避免 TLS/加密兼容问题。
三 典型报错与对应处理
| 现象 |
可能原因 |
处理要点 |
| 连接被拒绝/超时 |
服务未启动；端口不对；防火墙/安全组未放行 |
启动 sshd/vsftpd；核对协议与端口；放行 22/21 及被动端口范围；云服务器放行安全组 |
| 能登录但“列目录失败” |
FTP 被动模式未配或端口未放行；NAT 未设公网 IP |
服务端配置 pasv_min/max_port 并放行；vsftpd.conf 设置 pasv_address；客户端启用被动模式 |
| “FTP over TLS is not enabled” |
服务器未启用 TLS/证书；客户端未勾选加密 |
服务端启用 TLS/证书；客户端选择“要求使用 FTP over TLS” |
| “Permission denied” |
用户无目录权限；chroot 限制不当 |
校正用户对目录的 rwx 权限；按需调整 vsftpd 的 chroot 与 allow_writeable_chroot |
| “Host key unknown” |
首次连接未知主机密钥 |
确认指纹后勾选“始终信任并保存密钥” |
| 中文乱码 |
字符集不一致 |
站点管理器字符集设为 GBK（或服务器实际编码） |
四 安全与配置建议
- 优先使用 SFTP（端口 22）或显式 FTPS（端口 21），避免使用明文 FTP。
- 为 FTP 明确被动端口范围（如 10000–10200 或 60000–60020），并在防火墙/安全组放行；NAT 环境务必设置 pasv_address=公网IP。
- 限制并发连接数、开启日志、按需限速与 IP 过滤；避免使用 root 直连，创建最小权限的系统用户用于传输。