如果 Ajax 请求无法接收到后端返回的数据，可能有以下几个原因和解决方法：
检查请求的 URL 是否正确：确保请求的 URL 是正确的，并且能够正确连接到后端服务。可以通过浏览器的开发者工具查看请求的 URL 是否正确。
检查请求的方法和数据格式：确保使用正确的请求方法（GET、POST 等）和数据格式（JSON、FormData 等）。可以通过浏览器的开发者工具查看请求的方法和数据格式是否正确。
检查请求的参数：确保请求的参数符合后端接口的要求。可以通过浏览器的开发者工具查看请求的参数是否正确。
检查后端服务是否正常运行：确认后端服务是否正常运行，并且能够正确处理请求。可以尝试直接访问后端服务的接口，看是否能够正常返回数据。
检查跨域问题：如果前端和后端服务不在同一个域名下，可能会存在跨域问题。可以通过设置后端服务的响应头，允许跨域访问。
检查网络连接：如果网络连接不稳定，可能导致请求无法正常发送和接收数据。可以尝试刷新页面或重启网络设备，然后重新发送请求。
使用错误处理机制：在 Ajax 请求中添加错误处理机制，捕获可能发生的错误，并进行相应的处理。可以使用 try-catch 语句或 error 事件来处理错误。
调试和日志记录：使用浏览器的开发者工具进行调试，查看请求和响应的详细信息。可以在前端和后端代码中添加日志记录，以便排查问题。
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑咨询更高级别的开发人员或技术支持，以获取进一步的帮助。