在使用cin.getline()函数时，可能会出现忽略输入的情况是因为在读取输入时，可能会残留换行符或其他特殊字符导致读取不完整。这可能会导致下一次输入时直接被忽略。
要解决这个问题，可以在调用cin.getline()之前使用cin.ignore()函数清除输入流中的残留字符，例如：
cin.ignore(numeric_limits<streamsize>::max(), '\n'); // 清除输入流中的所有字符，直到遇到换行符
cin.getline(str, sizeof(str)); // 读取输入
另一种方法是在cin.getline()之后使用cin.ignore()来清除换行符，例如：
cin.getline(str, sizeof(str)); // 读取输入
cin.ignore(numeric_limits<streamsize>::max(), '\n'); // 清除输入流中的换行符
通过清除输入流中的残留字符，可以避免cin.getline()忽略输入的问题。