如果Windows图片查看器不支持某种图片格式，可以尝试以下解决方法：
更新Windows图片查看器：确保你的Windows操作系统和图片查看器是最新版本。有时候，更新操作系统或软件可以解决兼容性问题。
安装第三方图片查看器：如果Windows自带的图片查看器无法打开特定格式的图片，可以考虑安装其他第三方图片查看器，如IrfanView、FastStone Image Viewer等，这些软件通常支持更多的图片格式。
转换图片格式：如果你有能打开该图片格式的其他软件，可以尝试将图片转换为Windows图片查看器支持的常见格式，如JPEG或PNG。有许多免费的在线转换工具可以帮助你完成这个操作。
安装特定格式的解码器：一些图片格式需要特定的解码器才能被Windows图片查看器识别和打开。你可以尝试在官方网站上下载并安装相应的解码器。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能是因为图片文件本身损坏或无法被恢复。在这种情况下，你可以尝试从其他来源重新获取该图片，或者联系图片创建者以获取其他格式的副本。