如果在使用PHP的preg_match函数时匹配失败，您可以尝试以下方法来解决问题：
检查正则表达式是否正确。确保您的正则表达式语法正确，并且符合您期望的模式。您可以使用在线正则表达式测试工具（如regex101.com）来验证您的正则表达式。
确保您传递给preg_match的参数是正确的。检查您的字符串和模式是否与预期的输入相匹配。
检查preg_match的返回值。preg_match函数将返回一个整数值，其中1表示匹配成功，0表示匹配失败。通过检查返回值，您可以了解匹配是否成功。
如果匹配失败，您可以使用preg_match_all函数来查找所有可能的匹配项。这将返回一个包含所有匹配项的数组。
如果您需要更详细的错误信息，可以使用preg_last_error函数。此函数将返回一个整数值，表示最后一个正则表达式匹配的错误代码。您可以使用在线错误代码查找工具（如php.net/manual/en/function.preg-last-error.php）来获取有关错误代码的详细信息。
如果问题仍然存在，请查阅PHP文档以获取更多关于preg_match函数的信息，或在开发者社区（如Stack Overflow）寻求帮助。