如果在Windows 11锁屏后出现黑屏假死的问题,可以尝试以下方法解决:
强制重启:按住电源按钮长按几秒钟,直到计算机关闭。然后再开机看是否问题解决。
进入安全模式:开机后按住Shift键,同时点击“电源”按钮,然后选择“重新启动”。在启动界面选择“解决问题”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。重启后选择安全模式,看是否能进入桌面。
卸载最近安装的程序:如果问题在最近安装了某个程序后出现,可以尝试卸载该程序。进入安全模式后,打开“控制面板”>“程序”>“程序和功能”,找到最近安装的程序,点击右键选择“卸载”。
更新显卡驱动:黑屏问题可能与显卡驱动有关。进入安全模式后,打开设备管理器,展开“显示适配器”,右键点击显卡驱动,选择“更新驱动程序”。
检查系统文件:运行命令提示符(管理员权限),输入“sfc /scannow”并回车。系统将自动检查并修复损坏的系统文件。
重置电脑:如果以上方法都没有解决问题,可以考虑重置电脑。进入安全模式后,打开“设置”>“更新和安全”>“恢复”,选择“开始”下的“重置此电脑”。请注意,重置会清除所有数据,请提前备份重要文件。
如果以上方法都无效,建议联系计算机厂商或专业人士进行进一步的故障排除。