如果服务器无法获取 DNS 地址，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查服务器网络连接：确保服务器的网络连接正常，可以使用 ping 命令测试是否能够访问外部网络。
2. 检查 DNS 配置：确保服务器的 DNS 配置正确，并且 DNS 服务器地址是可用的。
3. 检查防火墙设置：防火墙可能会阻止服务器获取 DNS 地址。确保服务器上的防火墙设置允许 DNS 流量通过。
4. 检查路由器设置：如果服务器通过路由器连接到网络，可能是路由器的设置问题导致无法获取 DNS 地址。可以尝试重启路由器或者联系网络管理员进行检查和配置。
5. 检查网络服务提供商（ISP）：如果以上方法都无法解决问题，可能是 ISP 的问题导致无法获取 DNS 地址。可以联系 ISP 进行咨询和解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系服务器供应商或者网络管理员进行进一步的调查和解决。