检查硬件配置：首先确保你的计算机满足安装 Ubuntu 的最低硬件要求。如果硬件配置较低，可能会导致安装界面卡住的问题。
检查安装镜像：如果安装界面卡住，可能是由于安装镜像损坏或不完整导致的。尝试重新下载 Ubuntu 的安装镜像，并使用正确的方式刻录到 U 盘或 DVD 中。
检查启动顺序：在启动计算机时，按照正确的启动顺序选择 U 盘或 DVD 启动。有时界面卡住可能是因为计算机没有正确地从安装介质启动。
禁用安全启动：如果你的计算机启用了安全启动（Secure Boot），尝试在 BIOS 设置中禁用它，然后重新启动计算机并尝试重新安装 Ubuntu。
检查 U 盘或 DVD：确保 U 盘或 DVD 没有损坏或有坏道。你可以尝试在其他计算机上进行安装界面卡住的 U 盘或 DVD，看看是否能够正常启动。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试在 Ubuntu 官方论坛或对应的技术支持渠道寻求帮助。可能有其他用户或技术支持人员遇到过类似的问题并找到了解决方案。