如果您想使用关键字和查询词查询Microsoft知识库，可以按照以下步骤进行操作：
打开您的浏览器并进入Microsoft官方网站（https://www.microsoft.com/）。
在网站的顶部或页面的底部，可以找到一个名为“支持”、“帮助”、“知识库”或类似的链接。点击这个链接，进入Microsoft的支持页面。
在支持页面上，您可以找到一个搜索栏或一个标有“搜索”的按钮。点击搜索栏或按钮，以便输入您的关键字和查询词。
输入您想查询的关键字和查询词，并点击搜索按钮。
Microsoft网站将会显示与您的关键字和查询词相关的搜索结果。您可以点击搜索结果中的链接，以获取更详细的信息或解决方案。
请注意，Microsoft知识库中的内容可能会因为版本更新或其他原因而有所变化。如果您无法找到您需要的信息，可以尝试使用其他关键字或查询词，或者尝试在其他技术论坛或社区中寻求帮助。