当连接云服务器失败时，可以尝试以下解决方法：
检查网络连接：确保您的本地网络连接正常，可以尝试连接其他网站或服务来确认网络连接是否正常。
检查防火墙设置：确保云服务器的防火墙规则正确配置，允许您的本地计算机连接到云服务器。您可以尝试临时禁用防火墙来测试连接。
检查安全组设置：如果您使用的是云服务提供商提供的安全组功能，确保安全组的规则允许您的本地计算机连接到云服务器。
检查远程访问配置：确认云服务器上的远程访问配置是否正确，例如SSH或远程桌面配置。
重启云服务器：尝试重启您的云服务器，有时候重启可以解决连接问题。
检查连接端口：确认您连接云服务器所使用的端口是否正确，并确保云服务器上运行的服务监听了该端口。
检查密钥或凭证：如果您使用SSH连接云服务器，确保您的SSH密钥或凭证正确，并且权限设置正确。
联系云服务提供商支持：如果问题仍然存在，建议联系云服务提供商的技术支持寻求进一步的帮助和指导。
请注意，以上解决方法仅供参考，具体解决方法可能会因云服务提供商和具体情况而有所不同。