当PyCharm加载包列表出错时，可以尝试以下解决方法：
检查Python环境：确保PyCharm使用的是正确的Python解释器。可以在PyCharm的设置中确认Python解释器的路径是否正确。
检查包安装：确认需要加载的包已经正确安装。可以使用pip命令在命令行中安装或升级包，然后重新加载PyCharm。
清除缓存：有时候PyCharm加载包列表时可能会遇到缓存问题导致错误。可以尝试清除PyCharm的缓存，然后重新加载包列表。在PyCharm的选择菜单中选择"File" -> “Invalidate Caches / Restart”，然后选择"Invalidate and Restart"。
检查项目设置：确认项目的Python解释器设置是否正确。可以在PyCharm的项目设置中确认Python解释器的路径是否正确。
更新PyCharm：如果使用的是旧版本的PyCharm，可以尝试更新到最新版本，可能会修复一些已知的问题。
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重新安装PyCharm，并确保按照官方文档正确配置和安装。如果问题仍然存在，可以搜索PyCharm的官方论坛或提交Bug报告，寻求更具体的帮助。