Oracle Policy的技术支持与培训涵盖了多个方面，包括标准支持服务、培训课程以及认证等。以下是对这些方面的详细介绍：
Oracle提供了一系列标准支持服务，旨在帮助客户解决与Oracle软件产品相关的各种问题。这些服务包括产品更新服务和产品支持服务，确保客户能够获得最新的产品版本、技术协助以及24/7的问题诊断和解决方案服务。
Oracle Policy相关的培训课程涵盖了从基础知识到高级技能的各个方面。例如，Oracle 19c Data Guard理论与实战课程，旨在教授如何确保企业数据的高可用性、数据保护和灾难恢复。此外，还有针对Oracle数据库的培训课程，包括SQL基础、数据库设计、优化、备份与恢复等。
Oracle认证体系分为三个等级：Oracle助理认证(OCA)、Oracle职业认证(OCP)和Oracle大师认证(OCM)。获得OCP认证意味着在特定的Oracle技术领域能力出众，掌握了扎实的知识，同时拥有2-3年的经验。Oracle认证考试全部采用英文，且必须通过参加Oracle原厂培训或Oracle正式授权的WDP渠道的学习，才可以拿到Oracle认可的证书。
通过上述信息，您可以了解到Oracle Policy在技术支持、培训和认证方面的全面服务。这些服务旨在帮助客户更好地使用Oracle产品，提高工作效率，并促进职业发展。