如果在使用 PHP SMTP 发送邮件时遇到邮件丢失的问题，可以尝试以下方法来解决：
检查 SMTP 服务器设置：确保你使用的 SMTP 服务器地址、端口、用户名和密码都是正确的。如果你不确定这些信息，请联系你的邮件服务提供商以获取正确的信息。
检查发件人和收件人地址：确保发件人和收件人的电子邮件地址都是有效的，没有拼写错误。
检查防火墙设置：如果你的 SMTP 服务器运行在远程服务器上，确保你的防火墙允许 PHP 连接到外部 SMTP 服务器。你可能需要在防火墙中添加一个例外规则，以允许 PHP 通过。
检查邮件队列：有时候，邮件可能会进入邮件队列，但由于某种原因无法发送。你可以尝试强制刷新邮件队列，看看是否能解决问题。在 PHP 中，你可以使用以下代码来强制刷新邮件队列：
if (function_exists('mailq')) {
mailq('flush');
} else {
echo "mailq function not available!";
}
检查邮件日志：查看 SMTP 服务器和 PHP 的邮件日志，看看是否有关于邮件发送失败的详细信息。这些日志可能会提供有关问题的更多线索。
使用第三方邮件服务：如果你仍然无法解决问题，可以考虑使用第三方邮件服务，如 SendGrid、Mailgun 或 Amazon SES。这些服务通常提供更可靠的邮件发送功能，并且可能具有更好的错误处理和报告功能。
确保 PHP 代码正确：检查你的 PHP 代码，确保 SMTP 连接、邮件发送和关闭连接等操作都正确无误。你可以参考 PHP 官方文档中关于 SMTP 的示例代码：https://www.php.net/manual/en/function.mail.php
通过尝试以上方法，你应该能够找到导致邮件丢失的原因，并采取相应的措施解决问题。