以下是一些可能的解决方法：
确保耳机正确连接到电脑。检查耳机插头是否完全插入电脑的音频插孔中。
检查音量设置。打开音量控制面板，确保耳机音量未被设置为静音或非常低。
更新音频驱动程序。在设备管理器中找到音频设备，右键单击并选择“更新驱动程序”。如果有可用的更新，安装它们并重新启动电脑。
检查默认音频设备。右键单击任务栏上的音量图标，选择“播放设备”。确保耳机被设置为默认设备。
禁用音频增强功能。有些电脑可能会自动启用音频增强功能，这可能导致耳机没有声音。在音频设备属性中，找到并禁用音频增强功能。
如果以上方法都不起作用，可能需要考虑以下情况：
检查耳机是否工作正常。尝试将耳机连接到其他设备上，如手机或其他电脑，看看是否有声音输出。
尝试使用其他耳机或扬声器。有时候，问题可能出现在耳机本身或电脑的音频插孔上。
如果问题仍然存在，可能需要联系电脑制造商或专业技术支持人员进行更详细的故障排除。