错误代码0X8004002表示网络连接问题，您可以尝试以下解决方法：
重启网络设备：首先，尝试重启您的路由器和电脑，有时候这样可以解决网络连接问题。
重置网络设置：您可以尝试重置网络设置来修复可能的配置问题。打开"设置"，选择"网络和互联网"，然后点击"状态"。在"状态"页面下拉到底部，点击"网络重置"。点击"重置现在重新启动"来开始重置过程。
更新网络驱动程序：网络驱动程序可能过期或损坏导致网络连接问题。您可以前往计算机制造商的网站或设备制造商的网站下载最新的网络驱动程序并安装。
禁用安全软件和防火墙：有时候安全软件或防火墙会阻止网络连接，您可以尝试禁用它们来检查是否解决了问题。请注意，禁用安全软件和防火墙可能会让您的计算机暴露在潜在的威胁下，所以在禁用之前请确保您的计算机是安全的。
检查网络硬件：您可以检查网线、无线适配器或其他网络硬件是否损坏或连接不稳定。尝试更换网线或重新插拔无线适配器。
如果以上方法都不起作用，您可以考虑联系您的网络服务提供商或计算机制造商寻求进一步的技术支持。