当Ubuntu启动报错时，您可以尝试以下方法来排查问题：
查看启动日志：在启动时按下Ctrl+Alt+F1可以进入控制台模式，然后使用命令查看启动日志，查看是否有错误信息提示。
检查硬件连接：确保所有硬件设备连接正确，尤其是硬盘、内存条等设备。
检查文件系统：使用Live CD或者USB启动Ubuntu，然后检查文件系统是否存在问题，修复可能损坏的文件系统。
检查启动项：检查启动项配置文件是否有错误或者损坏，可以使用命令行或者图形界面工具来检查和修复。
检查软件包冲突：有时候安装的软件包之间会有冲突，导致启动失败，可以尝试卸载一些不必要的软件包或者更新软件包来解决问题。
更新系统：确保系统是最新的版本，有时候更新系统可以解决一些启动问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议您搜索相关错误信息或者查看Ubuntu官方文档和论坛，寻求更详细的解决方案。