以下是一些可能解决问题的步骤：
1.检查音量设置：确保音量设置已调至适当的级别，且静音选项已取消勾选。
2.检查默认音频设备：右键单击任务栏上的音频图标，选择“播放设备”。在弹出的窗口中，确认扬声器是默认设备，并且音量已调至适当的级别。
3.检查驱动程序：右键单击“我的电脑”，选择“管理”，然后点击“设备管理器”。在设备管理器中，展开“音频输入和输出”选项，确认扬声器的驱动程序是否正常运行。如果有黄色的感叹号或问号标记，可能需要更新或重新安装驱动程序。
4.检查声卡连接：确保扬声器正确连接到音频输出插孔。如果使用的是外部音频设备，例如耳机或音箱，也确保它们正确连接。
5.重启计算机：有时，重新启动计算机可以解决临时的音频问题。
如果上述步骤都无法解决问题，可能需要考虑更进一步的故障排除或寻求专业的技术支持。