异常代码c0000005通常表示发生了内存访问错误，可能由于以下原因之一导致：
程序错误或缺陷。
内存损坏或故障。
驱动程序冲突或错误。
恶意软件感染。
要解决异常代码c0000005，可以尝试以下方法：
更新和修复操作系统：确保Windows 7已更新到最新版本，并应用所有可用的修补程序和补丁。
检查硬件问题：运行内存诊断工具检查您的计算机内存是否存在问题。您可以使用Windows自带的内存诊断工具或第三方软件来进行测试。
禁用或更新可能引起冲突的驱动程序：更新您的驱动程序到最新版本，并禁用或卸载可能引起冲突的驱动程序。
扫描和清除恶意软件：运行安全软件，如杀毒软件和恶意软件扫描程序，以检查和清除可能存在的恶意软件。
重新安装或修复受影响的程序：如果特定程序引起了异常代码c0000005，尝试重新安装程序或使用程序提供的修复选项。
执行系统文件检查：在命令提示符下以管理员身份运行sfc /scannow命令，以检查和修复可能损坏的系统文件。
进行干净启动：通过禁用启动项和服务来识别和排除可能引起冲突的程序或服务。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议向计算机专业人士寻求帮助，以便更深入地诊断和解决问题。