在解决TensorFlow.Keras报错问题时，可以尝试以下方法：
更新TensorFlow和Keras的版本：确保你使用的是最新版本的TensorFlow和Keras，因为较新的版本通常修复了之前版本的Bug。
检查代码错误：仔细检查你的代码，查看是否有语法错误、参数错误或逻辑错误导致的问题。
查看报错信息：仔细阅读报错信息，查看具体的错误提示，以便更好地定位问题。
查阅官方文档：查阅TensorFlow和Keras的官方文档，了解如何正确使用API和解决常见问题。
搜索解决方案：在搜索引擎或社区论坛中搜索相关问题，可能会找到其他人遇到类似问题的解决方案。
运行示例代码：尝试运行TensorFlow和Keras的示例代码，看看是否能够正常运行，以验证环境是否配置正确。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装TensorFlow和Keras，或者尝试在其他环境中运行代码进行排查。