DLP（Data Loss Prevention）是一种数据丢失预防技术，可以帮助企业防止敏感数据泄露和意外外泄。在保护客户个人信息方面，DLP可以发挥以下作用：
监控和发现敏感数据：DLP系统可以监控企业网络中的数据流量，识别和发现敏感个人信息，如身份证号码、信用卡信息等。
阻止数据泄露：一旦发现有人试图传输或存储敏感信息，DLP系统可以立即采取措施，阻止数据泄露，包括禁止复制、粘贴、打印等操作。
加密数据传输：DLP可以对传输的敏感数据进行加密，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。
合规性监管：许多行业都有严格的法规和监管要求，要求企业保护客户个人信息。DLP可以帮助企业遵守规定，确保客户个人信息得到保护。
总的来说，DLP是一种有效的技术手段，可以帮助企业保护客户个人信息免受未经授权的访问和泄露。