如果在Windows 10上无法使用键盘，可以尝试以下几种解决方法：
检查连接：确保键盘与计算机正确连接。如果是有线键盘，确认USB插头是否插紧。如果是无线键盘，确保接收器与计算机配对成功。
重启计算机：有时候键盘问题可以通过简单地重新启动计算机解决。
更换USB端口：尝试将键盘插入不同的USB端口，可能原来的USB端口出现故障。
更新驱动程序：打开设备管理器，找到键盘选项，右键点击键盘选项并选择“更新驱动程序”。如果有可用的更新，系统会自动下载并安装它们。
卸载并重新安装键盘驱动程序：在设备管理器中，右键点击键盘选项并选择“卸载设备”。然后重新启动计算机，系统会自动重新安装键盘驱动程序。
使用屏幕键盘：Windows 10提供了一个屏幕键盘，可以通过点击屏幕上的键盘按钮来输入文字。可在“开始菜单”中搜索并打开“屏幕键盘”。
检查键盘设置：在“设置”中，找到“时间和语言”选项，然后点击“区域和语言”。确保键盘布局设置正确。
如果上述方法无法解决问题，可能需要考虑更换键盘或者联系专业技术人员进行检修。