当使用FileZilla连接Linux服务器失败时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查基本设置
- 主机地址：确保输入的服务器地址是正确的。
- 端口号：默认FTP端口为21，但有些服务器可能使用非标准端口，确认端口号是否正确。
- 用户名和密码：确保输入的用户名和密码正确无误。
检查服务器状态
- 服务器运行状态：确保FTP服务器正在运行并且没有宕机，可以通过ping命令或telnet命令测试服务器是否在线。
- 服务端口开放情况：确认服务器上的FTP端口(默认21)是开放的，可以使用防火墙规则或安全组设置来检查端口是否被阻止。
调整FileZilla配置
- 传输模式：在FileZilla中，选择“站点管理器”，编辑站点，将“传输模式”设置为“被动模式”，被动模式通常能解决很多连接问题。
- 协议类型：如果FTP连接仍然失败，可以尝试更改为SFTP协议，在“传输”选项卡下，选择“文件传输协议”为“SFTP”，并设置正确的SFTP服务器路径。
网络和防火墙设置
- 防火墙配置：检查本地和服务器端的防火墙设置，确保没有阻止FileZilla访问FTP端口，必要时可以临时关闭防火墙进行测试。
- 网络环境：如果服务器和客户端在不同的网络环境中，确保网络设置正确且通畅，检查路由器和交换机的配置。
服务器日志和错误信息
- 查看服务器日志，如果以上方法都无法解决问题，可以联系服务器管理员查看服务器日志，日志中可能包含有关连接失败的详细信息。
其他FTP客户端测试
- 使用其他FTP客户端软件，如FlashFXP、CuteFTP等，看是否能成功连接到服务器，这可以帮助确定问题是出在FileZilla还是服务器端。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系服务器管理员或FileZilla的官方技术支持寻求进一步的帮助。