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win10检测不到打印机如何解决

小亿
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2023-08-31 17:15:18
栏目: 智能运维

如果Windows 10无法检测到打印机,您可以尝试以下解决方法:

  1. 确保打印机已正确连接到计算机,并且已打开电源。

  2. 检查打印机是否已安装正确的驱动程序。您可以从打印机制造商的官方网站下载和安装最新的驱动程序。

  3. 在Windows 10中,点击“开始”按钮,然后选择“设置”。

  4. 在“设置”窗口中,选择“设备”。

  5. 在“设备”窗口中,选择“打印机和扫描仪”。

  6. 点击“添加打印机或扫描仪”按钮。

  7. Windows 10会开始自动搜索可用的打印机。如果您的打印机被检测到,请选择它并点击“下一步”。

  8. 如果Windows 10无法找到您的打印机,请点击“我的打印机没有在列表中”链接。

  9. 在接下来的窗口中,选择“添加一个本地或网络打印机,并手动设置连接”选项,然后点击“下一步”。

  10. 在接下来的窗口中,选择正确的打印机端口并点击“下一步”。

  11. 在打印机驱动程序列表中,选择正确的驱动程序并点击“下一步”。

  12. 按照屏幕上的指示完成打印机安装过程。

如果上述方法仍无法解决问题,您可以尝试以下额外的解决方法:

  1. 重新启动计算机和打印机。

  2. 确保打印机已连接到正确的网络,并且网络连接正常。

  3. 禁用防火墙或杀毒软件,以防止其阻止打印机与计算机的通信。

  4. 尝试使用不同的USB端口连接打印机。

  5. 更新Windows 10操作系统至最新版本。

如果所有尝试都无效,建议咨询打印机制造商的技术支持部门或寻求专业的计算机维修服务。

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