首先，请确保你的计算机或路由器已经正确配置了DNS服务器的IP地址。如果你不确定正确的DNS服务器IP地址，可以联系你的互联网服务提供商或网络管理员获取正确的IP地址。
如果你已经正确配置了DNS服务器的IP地址，但仍然存在问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的计算机或路由器与互联网连接正常。你可以尝试通过重新启动你的路由器或调整网络连接来解决问题。
2. 清除DNS缓存：在Windows操作系统中，可以通过运行命令提示符并输入命令"ipconfig /flushdns"来清除DNS缓存。在Mac操作系统中，可以通过终端应用程序并输入命令"sudo killall -HUP mDNSResponder"来清除DNS缓存。
3. 更改DNS服务器：尝试更改使用的DNS服务器。
4. 禁用IPv6：有时候，IPv6的配置问题可能导致DNS解析问题。你可以尝试禁用IPv6来解决问题。在Windows操作系统中，可以在网络适配器设置中禁用IPv6。在Mac操作系统中，可以在网络设置中禁用IPv6。
如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系你的互联网服务提供商或网络管理员寻求进一步的帮助。