当遇到 .NET Redis 故障时，可以采取以下步骤进行处理：
检查 Redis 服务器状态：确保 Redis 服务器正在运行，可以使用 redis-cli ping 命令来测试服务器是否响应。如果服务器未响应，请检查服务器是否已启动，或者查看日志以获取更多信息。
检查网络连接：确保 .NET 应用程序与 Redis 服务器之间的网络连接正常。可以使用 ping 命令或 telnet 工具来测试网络连通性。
检查 Redis 配置：检查 Redis 服务器的配置文件（通常为 redis.conf），确保所有设置都正确。例如，检查主机名、端口号、密码等设置。
检查 .NET 应用程序配置：确保 .NET 应用程序中的 Redis 连接字符串正确配置了 Redis 服务器的地址、端口、密码等信息。例如：
Host=your_redis_server_host;Port=your_redis_server_port;Password=your_redis_password;Database=0;
检查代码中的 Redis 操作：检查 .NET 应用程序中执行 Redis 操作的代码，确保没有语法错误或逻辑错误。例如，确保使用正确的命令和参数。
查看日志：查看 .NET 应用程序和 Redis 服务器的日志，以获取有关故障的详细信息。这可以帮助您找到问题的根源。
使用 Redis 客户端库：考虑使用 Redis 客户端库（如 StackExchange.Redis 或 Microsoft.Extensions.Caching.StackExchangeRedis）来简化 Redis 操作。这些库提供了丰富的功能和更好的性能，同时还可以帮助处理一些常见的故障。
重启 Redis 服务器和 .NET 应用程序：在某些情况下，重启 Redis 服务器和 .NET 应用程序可能会解决一些问题。但请注意，在重启之前确保已保存所有更改，并在生产环境中谨慎操作。
寻求专业帮助：如果以上步骤都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或咨询有经验的同事。