当Redis集群出现连接故障时，可以通过以下步骤快速定位问题：
检查网络连接：首先确认网络连接是否正常，可以使用ping命令或telnet命令检查Redis集群的IP地址和端口是否能够连通。
检查Redis服务状态：使用redis-cli连接到Redis集群，执行info命令查看Redis服务的状态信息，包括内存使用情况、连接数、命令处理速度等，检查是否有异常。
检查Redis集群配置：查看Redis集群的配置文件，确认配置信息是否正确，包括节点IP地址、端口号、密码等是否配置正确。
检查Redis集群日志：查看Redis集群的日志文件，检查是否有报错信息或异常情况，根据日志信息定位问题所在。
检查集群节点状态：使用redis-cli连接到每个Redis节点，执行cluster nodes命令查看节点状态，确认节点是否正常运行，是否有节点处于下线状态。
检查负载均衡器配置：如果使用负载均衡器来管理Redis集群，检查负载均衡器的配置信息，确认是否有配置错误导致连接故障。
通过以上步骤可以快速定位Redis集群连接故障的问题，并及时进行修复，保障Redis集群的正常运行。如果以上方法无法解决问题，建议联系Redis集群运维团队进行进一步排查和处理。