云主机不能上网的原因可能有很多，以下是一些常见的解决方法：
检查网络配置：确保云主机的网络配置正确无误，包括IP地址、子网掩码、网关等。
检查网络连通性：通过ping命令检查云主机是否能够ping通网关、DNS服务器等，如果不能ping通，可能是网络配置问题或网络故障。
检查防火墙配置：确保云主机的防火墙配置正确，允许相关的网络流量通过。
检查DNS配置：如果云主机无法解析域名，可能是DNS配置问题，可以尝试修改DNS服务器地址或者使用其他可用的DNS服务器。
检查路由配置：如果云主机无法访问特定的网络或主机，可能是路由配置问题，可以尝试添加相应的路由规则。
检查云服务商的网络状态：如果以上方法都没能解决问题，可能是云服务商的网络故障，可以联系云服务商的技术支持进行咨询和处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系云服务商的技术支持寻求进一步的帮助和解决方案。