如果电脑上找不到扫描仪，您可以尝试以下解决方法：
确保扫描仪已正确连接到电脑：检查扫描仪的连接线是否插入到电脑的正确端口，并确保连接稳固。
检查设备管理器：在Windows系统中，按下Win + X键，选择"设备管理器"。在设备管理器中查找"扫描仪"或"图像设备"类别，看是否有任何警告符号或问号。如果有，右键点击设备并选择"更新驱动程序"。
安装扫描仪驱动程序：如果扫描仪是新购买或重新安装系统后才出现问题的，可能需要安装正确的驱动程序。您可以找到扫描仪的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
重新启动扫描仪和电脑：有时，重新启动扫描仪和电脑可以解决临时的连接问题。
尝试其他USB端口：尝试将扫描仪连接到电脑的不同USB端口，以确保端口不是问题所在。
检查防火墙和安全软件设置：有时，防火墙或安全软件可能会阻止扫描仪与电脑的通信。您可以暂时禁用防火墙或安全软件，然后尝试重新连接扫描仪。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系扫描仪的制造商或售后服务部门进行进一步的技术支持。