在Ubuntu上对Redis进行故障排查，可以遵循以下步骤：
检查Redis服务状态：
使用命令 sudo systemctl status redis-server 来查看Redis服务的当前状态。如果服务未运行，可以使用命令 sudo systemctl start redis-server 来启动服务。
查看Redis日志：
Redis的日志文件通常位于 /var/log/redis/redis-server.log。使用命令 tail -f /var/log/redis/redis-server.log 来实时查看日志内容，这有助于发现潜在的问题。
检查Redis配置文件：
配置文件通常位于 /etc/redis/redis.conf。检查配置文件中的设置，确保所有必要的参数都已正确配置，例如端口号、绑定地址、密码等。
使用Redis CLI进行诊断：
通过命令行工具 redis-cli，可以执行一些命令来检查Redis服务器的状态和性能。例如，使用 info replication 命令查看主从复制状态，或使用 INFO memory 命令查看内存使用情况。
检查系统资源：
使用命令 top 或 htop 来查看系统资源使用情况，确保Redis服务器有足够的内存和CPU资源来正常运行。
检查网络连接：
确保Redis服务器能够通过网络与客户端进行通信。可以使用 ping 命令来测试与Redis服务器的网络连通性。
检查防火墙设置：
如果使用了防火墙，确保Redis的端口（默认为6379）是开放的。可以使用命令 sudo ufw status 来查看防火墙状态，并使用 sudo ufw allow 6379 来开放端口。
检查依赖服务：
Redis可能依赖于一些其他服务，如 hiredis 库。确保这些依赖服务已正确安装并正常运行。
通过以上步骤，通常可以定位并解决Redis在Ubuntu上的故障。如果问题仍然存在，建议查阅Redis官方文档或在社区寻求帮助。