1. 问题报告与记录
用户通过邮件、Bug报告系统(如Debian Bug Tracking System, BTS)或论坛等渠道提交问题,这些问题会被统一记录在BTS中,并分配唯一的bug编号,作为后续处理的唯一标识。
2. 任务分类与优先级排序
根据问题的严重性(如是否影响系统稳定性、是否为安全漏洞)、影响范围(涉及的软件包数量、用户群体大小)及业务价值(是否符合项目路线图),将任务划分为不同优先级(如“Must-Have”“Should-Have”“Could-Have”)。安全修复、关键bug通常会被赋予最高优先级。
3. 任务分配策略
4. 修复与验证流程
5. 进度跟踪与协作
6. 关闭与反馈
修复通过验证后,将代码合并至主分支,通过Debian的发布流程(如stable更新、backports)推送给用户。问题解决后,关闭BTS中的bug记录,并向用户反馈修复结果,完成整个任务生命周期。