如果无法删除云虚拟主机上的文件，可以尝试以下解决方法：
确认权限：确保你拥有足够的权限来删除文件。如果你是管理员或超级用户，可以尝试使用管理员权限删除文件。
检查文件锁定：如果文件正在被其他程序或进程使用，可能无法删除。可以尝试关闭相关程序或进程，然后再删除文件。
检查文件属性：有时候文件的属性设置不正确，可能导致无法删除。你可以通过修改文件属性来解决这个问题。例如，使用命令行工具（如chmod）将文件属性设置为可写。
使用命令行删除：如果图形界面无法删除文件，可以尝试使用命令行工具来删除。例如，在Linux系统中可以使用rm命令删除文件。
检查文件系统：如果文件系统出现问题，可能导致文件无法被删除。可以尝试使用文件系统修复工具（如fsck）来修复文件系统，并尝试删除文件。
重启虚拟主机：有时候重启虚拟主机可以解决一些无法删除文件的问题。在重启后，再尝试删除文件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系云服务提供商的技术支持寻求帮助。他们可以提供更详细的解决方案或直接处理文件删除的问题。