在Ubuntu系统中，如果遇到spool打印失败的问题，可以尝试以下步骤进行排查和解决：
清理打印队列
- 使用命令行工具
lpq 查看当前打印队列状态。
- 使用
cancel -a 命令取消所有待打印任务。
重启打印服务
- 通过系统设置或命令行重启Print Spooler服务。
- 在Gnome桌面环境中，可以使用
sudo service lightdm restart 或 sudo service gdm restart 命令重启图形界面。
检查打印机状态
- 确认打印机是否连接正常，是否有纸张和墨水/碳粉。
- 尝试重新加载打印机驱动程序。
更新系统和驱动程序
- 确保Ubuntu系统和打印机驱动程序都是最新版本。
- 使用
apt-get update 和 apt-get upgrade 命令更新系统软件包。
检查防火墙和网络设置
- 确保防火墙允许文件和打印机共享。
- 验证电脑与打印机处于同一网络，并尝试直接通过IP地址添加打印机。
删除旧的打印任务文件
- 停止Print Spooler服务。
- 删除
/var/spool/cups 目录下的所有文件。
重新启动Print Spooler服务
- 删除旧的打印任务文件后，重新启动Print Spooler服务。
如果上述步骤都无法解决问题，建议联系打印机厂商的技术支持或查阅相关的技术论坛和社区。